FAQ

Dubtes i preguntes? el més fàcil es que es feu arribar la vostra consulta i us atendrem en breu. En toca cas us facilitem algun dels dubtes més habituals, i les respostes que us poden ajudar a prendre una decissió o respondre les vostres inquietuds.

Com puc saber quin tipus d’allotjament em cal?

No cal donar-hi molts tombs, feu-nos arribar el vostre contacte i un dels nostres enginyers us atendrà per a poder valorar amb Vos i els vostres responsables de TI, quines són les vostres necessitats i perspectives de futur. Sabren donar-vos la resposta i el servei adient.

Puc contractar un allotjament compartit?

No. I us expliquem el perquè no oferim aquest servei. No és fàcil sempre tenir a tots contents, i menys quan uns consumeixen molts recursos i altres molt pocs. En uns moments uns penalitzen al altres, i sempre hi ha qui paga més del qué cal i altres que no. Si és manté un perfil baix de servei tots en surten perjudicats, i no hi ha forma humana de saber fins on és el límit. Preferim ajustar un e-dedicat a cada necessitat. Un cas a part és el nostre servei e-desenvolupador pensat per a desenvolupament i posta en proves de llocs web i aplicatius online. Un altre motiu són el possibles problemes de seguretat o legals que poden dur a incidències entre clients davant accions legals.

Per quin motiu una IP dedicada, realment la necessito?

Pel mateix motiu abans esmentat, i en especial perquè un servidor dedicat necessita almenys 1 IP única i exclussiva. A més com que anirà a nom de la vostra empresa i s’identificarà amb el vostre nom de domini, no tindreu els problemes jabituals de bloquejos de correu per spam de tercers en serveis compartits.

Necessito allotjament en windows. Oferiu serveis sota windows?

Si, des del primer dia. La nostra empresa Tècnica de Sistemes Cal Peles sempre ha treballat i s’ha destacat en l’entorn windows, peró en el cas de l’allotjament aquest te molt poca incidència en el nostre entorn de clients i desenvolupadors, tot i que mantenim diversos equipaments al data center THOR d’Islàndia i al Principat d’Andorra. Feu-nos la vostra consulta i estudiarem el vostre cas.

Registreu i oferiu servei DNS per a dominis .AD?

Si, es clar, com a empresa Andorrana facilitem i allotgem dominis .AD i oferim el servei de DNS des de dos proveïdors internacionals diferents, per a garantir la màxima resposta i qualitat del servei DNS. Podeu començar per demanar el vostre registre de marca en un mandatari autoritzat, que us informarà de la resta de requeriments i gestions a fer.

Els pagaments son mensuals o anyals?

En alguns serveis bàsics trobareu que els pagaments són anyals, són serveis de baix cost i no compensa el pagament per mesos, com pot ésser el servei e-correu . El preu ja ho contempla en la oferta. Altres serveis bàsics con DNS auxiliars o reenviadors, si que és contempls la possibilitat de pagament mensual, per a casos de migracions, avaries o necessitats puntuals. En els servidors el preu s’estipula per mesos i es pot pagar per mesos o any de contracte. En tots els casos dels servidors el contracte és per a 1 any mínim o tres anys en el cas de servidors a mida.

Necessito ampliar el meu servidor, ho puc fer?

En alguns models de e-dedicats no és possible, donat que l’equips té les característiques que el fabricant li ha assignat. Si qué es pot en algun model duplicar un e-dedicat creant un cluster de dues unitats, sempre i quan corresponguin al mateix blade, o es pugui traslladar la unitat de blade. En el cas de que no haguem valorat be les vostres necessitats dins el primer any, procedirem a migrar a un equipament adient els vostres serveis, mantenint el preu acordat 1 any més.

Properament més respostes a les vostres preguntes

Comentaris.

125€ al mes.
e-owncloud
  • Servidor owncloud 6 privat
  • 5 Tb de trànsit inclós
  • Ip dedicada amb reverse dns
79€ al mes.
e-dedicat
  • Blade 8 cores 8 Gb Ram DDR3
  • 25 Gd HD SAS 15K Raid
  • 3 Tb Trànsit, Ip dedicada, reverse dns, backup...
99€ al mes
e-dedicat +
  • Blade 8 cores 8 Gb Ram DDR3
  • 50 Gd HD SAS 15K Raid
  • 5 Tb Trànsit, Ip dedicada, reverse dns, backup...

e-blade+

  • IPV4 i IPV6 amb reverse dns
  • 5 Tb trànsit sortida
  • 50 GB HD SAS Raid
  • 64 Gb Ram DDR3 ECC
  • 12 Cores Intel Xeon E5
  • Tallafocs Sonicwall M 10000
  • Backup diari
  • Apache 2.4
  • MySql 5.6
  • Suport 24/7
  • Webmaster tools
  • Backbone 1 Gbs
110€ al mes.

Estem a Twitter